Первый визит в клинику

Мы рады приветствовать Вас в стоматологической клинике ZÜB и благодарим за оказанное доверие!

Наш персонал с удовольствием ответит на все интересующие вас вопросы, поможет подобрать нужную дату и время приема. Если Вы не знаете, к какому врачу лучше обратиться, мы поможем Вам выбрать необходимого специалиста.

Вы можете связаться с нами, выбрав любой удобный способ связи:

  • позвонить по телефону: +7 (812) 49 49 100

  • воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте «Записаться на прием»

  • написать в нашей группе ВКонтакте

  • прийти в клинику по адресу: Пр. Энгельса, д. 150, корп. 1. (недалеко от метро «Проспект Просвещения»)


Итак, у Вас назначен первый визит в клинику.

Мы стараемся, чтобы Ваш первый визит в нашу клинику прошел максимально комфортно, поэтому желательно прийти на 15 минут раньше, чтобы было время оформить документацию на медицинские услуги.

В нее входят:

Для оформления договора на оказание медицинских услуг потребуется паспорт (для пациентов старше 18 лет) и для несовершеннолетних пациентов - документы законного представителя и свидетельство о рождении (либо паспорт, если его возраст старше 14 лет.)

При наличии опекуна (попечителя) необходимо предоставить паспорт пациента (либо свидетельство о рождении), паспорт законного представителя и документ, подтверждающий права опекуна/попечителя).

Зачем нужен Договор на оказание платных медицинских услуг?

Договор, который вы заключаете с нашей клиникой, регламентирует оказание платной стоматологической помощи согласно законодательству, уточняет права со стороны Заказчика и Исполнителя (в соответствии с п. 2 и п. 16 Постановления Правительства Российской Федерации №1006 от 4.10.2012).

Договор на медицинской услуги, заключенный в письменной форме, также необходим для защиты прав пациента в случае возникновения конфликтных ситуаций: претензий по поводу качества, объема или сроков выполнения предоставленных услуг, нарушения гарантийных обязательств со стороны медицинской клиники.

Гарантийные обязательства являются важным документом при заключении договора на оказание медицинских услуг, где прописаны условия предоставления гарантий на различные стоматологические услуги.

Договор составляется один раз до начала оказания медицинских услуг. Один из заполненных экземпляров получает пациент, второй остается в лечебном учреждении.

Зачем нужно информированное добровольное согласие на проведение медицинских манипуляций?

Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (ИДС) – это обязательный документ, в котором подробно указываются все виды предоставляемых пациенту услуг, а также противопоказания и возможные осложнения проводимого лечения. Согласие на проведение медицинских манипуляций, необходимо для того, чтобы подтвердить готовность пациента к проведению лечения и диагностических процедур. Без подписания ИДС сотрудники стоматологической клиники не имеют права оказывать пациентам медицинскую помощь согласно Приказу Минздрава РФ от 20.12.2012 № 1177н и Федеральному закону РФ № 323-Ф3 гл.40 ст.20 от 21.11.2011 года.

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных, подтверждает специальный документ от пациента, дающий разрешение о внесение персональной информации в базу клиники, ее обработку и хранение в соотвествии со ст.6 и ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» .

Анкета о здоровье пациентов

Анкета о здоровье пациентов, позволяет выявить информацию о хронических заболеваниях, перенесенных хирургических вмешательствах, наличии аллергичских реакций и других заболеваниях. Эти данные помогают сократить риск осложнений, избежать возникновения аллергии в процессе лечения и не усугубить возможные сложности со здоровьем в результате некоторых манипуляций, а также выявить противопоказания для применяемых методов лечения в стоматологии.

В нашей клинике вся деятельность осуществляется согласно нормативно - правовой базе Российской Федерации. Правовые отношения, как Заказчика (пациента) и Исполнителя (клинику) регламентируют:

  • Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан РФ»

  • Постановление Правительства РФ № 1006 от 4.10.2012 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

  • Приказ Минздравсоцразвития России №390н от 23.04.2012 «Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи».

Гарантии лечения

В стоматологии ZUB в Санкт-Петербурге врачи проводят лечение, строго следуя общепринятым стандартам, — безопасно, эффективно и с гарантией долговечного результата. Это значит, что специалисты стоматологии бесплатно устраняют недостатки выполненной работы, произошедшие не по вашей вине, в указанный период времени. Узнайте больше в Положении об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи в клинике ZUB.

Положение о гарантиях

Помните, что успешный результат лечения — это ваше общее достижение вместе с доктором, так как даже качественно установленная пломба или коронка не прослужит долгое время без соблюдения рекомендаций врача-стоматолога.


Цены и акции

Обратившись в стоматологическую клинику ZÜB, вы будете приятно удивлены уровнем цен, а также всевозможными акциями, которые позволяют существенно сэкономить при оплате. Отследить акции стоматологии вы можете на сайте или уточнив у администратора по телефону 8 (812) 49-49-100.

Подарите себе радость от белоснежной и здоровой улыбки!